Официальный форум ColorRiver

Программные и аппаратные решения для фотобизнеса Фотокиоски, Фототерминалы, ПО imaTouch
Текущее время: 27 апр 2024, 16:55

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Форум закрыт Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Нулевые суточные отчёты
СообщениеДобавлено: 06 апр 2011, 12:07 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31 май 2010, 18:34
Сообщения: 38
Откуда: Майкоп
Подскажите пожалуйста, по какой причине суточные отчёты стали приходить ежедневно нулевыми. Хотя в течение дня производились заказы.

02.04.2011 23:51:00
Киоск: < Vituss-Foto 1> SN: $282F5807
Адрес:
Суточный отчет киоска

Киоск запущен: 02.04.2011 7:08:25
Предыдущий отчет: 01.04.2011 23:52:05
Текущий номер заказа: ORDER_01204

Суточный отчет за 02.04.2011
Итого 0.00р. 0.00р.

_________________
С Уважением..


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нулевые суточные отчёты
СообщениеДобавлено: 24 апр 2011, 00:25 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31 май 2010, 18:34
Сообщения: 38
Откуда: Майкоп
С проблемкой так и не разобрался.
Удалил папки с программой, установил заного. Не помогло.
В статистике в программе тоже нулевая статистика с тех пор, как появилась проблема.

_________________
С Уважением..


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нулевые суточные отчёты
СообщениеДобавлено: 24 апр 2011, 18:50 
Не в сети
Сотрудник Color River
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 июл 2009, 11:32
Сообщения: 295
Системное время правильно установлено?

_________________
начальник бюрократического отдела


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нулевые суточные отчёты
СообщениеДобавлено: 25 апр 2011, 03:36 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31 май 2010, 18:34
Сообщения: 38
Откуда: Майкоп
Системное время правильно.
Да и оно могло бы повлиять на суточные отчёты.. Но общая статистика уже за последний месяц тоже нулевая.. Такое чувство, как будто база данных некорректно подгружается.. Хотя её тоже отдельно удалял и ставил с установкой Ima Touch.

_________________
С Уважением..


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нулевые суточные отчёты
СообщениеДобавлено: 26 апр 2011, 19:42 
Не в сети
Сотрудник Color River
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 июл 2009, 11:32
Сообщения: 295
1. А случайно не отключали в настройках сохранение заказов в БД? в системной консоли отчеты за вчера\сегодня и т.п. - показываются?

2. Также на закладке оповещения, где указывается время отчета, убедитесь что если у вас стоит 23:55, то нужен отчет за сегодня, а если 00:05 - то за вчера

_________________
начальник бюрократического отдела


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нулевые суточные отчёты
СообщениеДобавлено: 27 апр 2011, 10:48 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31 май 2010, 18:34
Сообщения: 38
Откуда: Майкоп
Andrey писал(а):
1. А случайно не отключали в настройках сохранение заказов в БД? в системной консоли отчеты за вчера\сегодня и т.п. - показываются?


В системной консоли в отчётах пусто. Подскажите где находится эта опция включения/выключения сохранения в БД.

_________________
С Уважением..


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нулевые суточные отчёты
СообщениеДобавлено: 27 апр 2011, 14:46 
Не в сети
Сотрудник Color River
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 июл 2009, 11:32
Сообщения: 295
"Настройка параметров киоска" -> "Параметры" -> "База данных" -> "Сохранять информацию об оформленных заказах в базу данных для статистики и отчетов".

з.ы.
сама по себе эта опция не снимается :D

_________________
начальник бюрократического отдела


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нулевые суточные отчёты
СообщениеДобавлено: 27 апр 2011, 17:12 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31 май 2010, 18:34
Сообщения: 38
Откуда: Майкоп
спасибо, проверю

_________________
С Уважением..


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Нулевые суточные отчёты
СообщениеДобавлено: 28 апр 2011, 18:15 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 31 май 2010, 18:34
Сообщения: 38
Откуда: Майкоп
Спасибо, починил)))

_________________
С Уважением..


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Форум закрыт Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 45


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB