Официальный форум ColorRiver

Подскажите пожалуйста, что за ошибка?
В отчёте пришло на мыло:

Ошибка

Исключение: EurekaLog 4.5.8

Application:
------------------------------------------------------
1.1 Start Date : Thu, 5 May 2011 07:08:29 +0300
1.2 Name/Description: Фотокиоск imaTouch
1.3 Version Number : 4.6.2.2197
1.4 Parameters :

Exception:
---------------------------------------------
2.1 Date : Thu, 5 May 2011 15:39:03 +0400
2.2 Address: 004B2F3D
2.3 Module : Kiosk.exe
2.4 Type : Exception
2.5 Message: Can't allocate the DIB handle.

И далее Call Stack Information: и многа-многа всякой фигни)

В какой момент возникает ошибка?

Сама по себе она означает, что операционная система не может выделить необходимый графический ресурс для отображения или хранения очередного графического объекта. Чтобы правильно избавиться от нее, надо знать ответ на вопрос в первом предложении.

Скорее всего не хватает памяти, чтобы загрузить фотографию в память компьютера. Может быть загружено много фотографий и пытаются просмотреть или отредактировать большую фотографию.

эта ошибка пока единственный раз возникла.. В какой момент - не знаю
На счёт памяти, думаю, стоит добавить.. 512 Мб - мало, ИМХО

У меня тоже иногда такое бывает, обычно в конце "смены" после суточного отчета, перед выключением.

Без "call stack" и прочей "фигни" что-либо толковое сказать затруднительно, а уж исправить - точно не получится