Официальный форум ColorRiver
http://www.imatouch.ru/forum/

Mitsubishi CP9800DW двоит
http://www.imatouch.ru/forum/viewtopic.php?f=7&t=318
Страница 1 из 1

Автор:  vaston [ 14 июл 2011, 22:44 ]
Заголовок сообщения:  Mitsubishi CP9800DW двоит

Добрый день
Аппарат Mitsubishi CP9800DW при печати раздваивает фото, т.е. фото получаются мутные - не четкие.
В чем может быть причина?

Автор:  Iban [ 08 сен 2011, 07:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Mitsubishi CP9800DW двоит

Скорее всего проблема в печатающей головке. Головку протирали?

Автор:  vaston [ 12 сен 2011, 08:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Mitsubishi CP9800DW двоит

да, портирали. результата нет

Автор:  Iban [ 12 сен 2011, 10:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Mitsubishi CP9800DW двоит

А какой пробег у принтера?

О похожей проблеме не так давно сообщали нам (правда речь шла о другой модели принтера). В сервис-центре клиенту меняли сначала протяжку (это дало эффект), но через некоторое время меняли и голову.

Автор:  vaston [ 12 сен 2011, 22:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Mitsubishi CP9800DW двоит

Подскажите пожалуйста, как можно узнать пробег данного принтера?

Автор:  Iban [ 13 сен 2011, 06:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Mitsubishi CP9800DW двоит

vaston писал(а):
Подскажите пожалуйста, как можно узнать пробег данного принтера?

Для этого надо напечатать сервисную фотографию: на выключенном принтере Mitsubishi 9800 одновременно нажать кнопки DOOR OPEN + FEED&CUT, включить принтер не отпуская их и держать до звукового сигнала (электронный писк, а не шум работы мотора) и однократного мигания лампы DATA. После этого отпустить. Напечатается фото где будет указан общий счетчик печати: HEAD PRINT

Автор:  vaston [ 14 сен 2011, 16:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Mitsubishi CP9800DW двоит

Пробег принтера - Head Print 026324

Автор:  Iban [ 15 сен 2011, 06:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Mitsubishi CP9800DW двоит

Счетчик небольшой. В описанной выше ситуации он был больше почти в 3 раза.

Официальный дистрибьютор ответил нам: "вероятнее всего проблема в валах лентопротяжного механизма, которые придется менять. Рекомендуем отправлять в ремонт".

Негарантийный ремонт принтеров Mitsubishi теперь осуществляют не только в Москве, но и С-Петербурге (компания ИСТА-Комплект). Можно отправлять туда.

Автор:  vaston [ 15 сен 2011, 16:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Mitsubishi CP9800DW двоит

Спасибо большое за информацию...

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/